Politique de confidentialité

En utilisant ce site Web, vous êtes réputé avoir lu et accepté les termes et conditions suivants :

La terminologie suivante s'applique aux présentes Conditions générales, à la Déclaration de confidentialité, à l'Avis de non-responsabilité et à tout ou partie des Contrats : « Client », « Vous » et « Votre » désignent vous, la personne accédant à ce site web et acceptant les conditions générales de la Société. « La Société », « Nous-mêmes », « Nous » et « Nos » désignent notre Société. « Partie », « Parties » ou « Nous » désignent à la fois le Client et nous-mêmes, ou le Client ou nous-mêmes. Tous les termes font référence à l'offre, à l'acceptation et à la prise en compte du paiement nécessaire pour mener à bien notre assistance au Client de la manière la plus appropriée, que ce soit par le biais de réunions formelles d'une durée déterminée ou par tout autre moyen, dans le but exprès de répondre aux besoins du Client concernant la fourniture des services/produits indiqués par la Société, conformément et sous réserve du droit californien en vigueur. Toute utilisation de la terminologie ci-dessus ou d'autres termes au singulier, au pluriel, en majuscules et/ou « il/elle » ou « ils » est considérée comme interchangeable et, par conséquent, comme faisant référence à la même chose.

Déclaration de confidentialité

Nous nous engageons à protéger votre vie privée. Les employés autorisés de l'entreprise, qui ont besoin de savoir, utilisent exclusivement les informations collectées auprès de clients individuels. Nous examinons constamment nos systèmes et nos données afin de garantir le meilleur service possible à nos clients. Le Congrès a créé des infractions spécifiques pour les actions non autorisées contre les systèmes et les données informatiques. Nous enquêterons sur ces actions en vue d'engager des poursuites et/ou des poursuites civiles afin d'obtenir réparation contre les responsables.

Confidentialité

Les dossiers clients sont considérés comme confidentiels et ne seront donc divulgués à aucun tiers, hormis nos sociétés affiliées et, si la loi l'exige, aux autorités compétentes. Les clients ont le droit de demander la consultation et la copie de tous les dossiers clients que nous conservons, sous réserve d'un préavis raisonnable. Il est demandé aux clients de conserver des copies de toute documentation relative à la prestation de nos services. Le cas échéant, nous fournirons aux clients des informations écrites, des documents ou des copies de dossiers appropriés dans le cadre d'un contrat convenu, au bénéfice des deux parties. Nous nous engageons à ne pas vendre, partager ou louer vos informations personnelles à des tiers, ni à utiliser votre adresse e-mail pour du courrier non sollicité. Les e-mails envoyés par cette Société seront uniquement liés à la fourniture des services et produits convenus.

Clause de non-responsabilité

Exclusions et limitations

Les informations présentées sur ce site web sont fournies « en l'état ». Dans toute la mesure permise par la loi, la Société :

  • exclut toutes les représentations et garanties relatives à ce site Web et à son contenu ou qui sont ou peuvent être fournies par des sociétés affiliées ou tout autre tiers, y compris en ce qui concerne toute inexactitude ou omission dans ce site Web et/ou la documentation de la Société ;
  • décline toute garantie implicite de qualité marchande et toute garantie implicite d'adéquation à un usage particulier ; et
  • exclut toute responsabilité pour les dommages découlant de ou liés à votre utilisation de ce site web. Ceci inclut, sans limitation, les pertes directes, les pertes d'activité ou de bénéfices (que la perte de ces bénéfices soit prévisible ou non, qu'elle soit survenue dans le cours normal des choses ou que vous ayez ou non informé la Société de la possibilité d'une telle perte potentielle), les dommages causés à votre ordinateur, vos logiciels, systèmes et programmes informatiques, ainsi qu'aux données qu'ils contiennent, ou tout autre dommage direct ou indirect, consécutif ou accessoire.

Paiement

La Société accepte les cartes American Express, Mastercard, Visa et Discover comme moyens de paiement. Tous les biens restent la propriété de la Société jusqu'à leur paiement intégral. Nous nous réservons le droit de réclamer le remboursement des sommes restant impayées. En cas de recouvrement uniquement, vous serez responsable de tous les honoraires d'avocat et frais de justice supplémentaires. Par conséquent, toutes les réservations et/ou transactions et tous les accords conclus cesseront avec effet immédiat jusqu'au recouvrement intégral des sommes dues.

Politique d'annulation

Les annulations sont acceptées au moins un jour ouvrable avant l'expédition. Pour toute annulation, veuillez appeler le (833) 557-7473 .

Retour et échange :

Si vous retournez votre commande neuve et non utilisée, veuillez nous contacter dans les 30 jours suivant sa réception. Des frais de restockage de 15 % s'appliquent à tous les retours. Le remboursement sera effectué dès réception de l'article en bon état (non utilisé) et sur le mode de paiement initial (chèque, carte bancaire, etc.). Les frais de livraison ne sont pas remboursables. En cas d'erreur d'expédition, de défaut ou de dommage, veuillez nous contacter dans les 30 jours suivant la réception pour un enlèvement gratuit. Une copie de la facture/du bordereau d'expédition, ainsi que le numéro RGA, doivent accompagner tout retour (voir la section « Instructions de retour »). Un article de remplacement vous sera expédié dès réception de l'article retourné. Veuillez conserver le bordereau d'expédition comme reçu et comme justificatif pour tout retour éventuel. Tout article retourné DOIT être accompagné du bordereau d'expédition d'origine.

Instructions de retour :

  • Contactez-nous au (833) 557-7473 pour demander un numéro d'autorisation de retour de marchandise (RGA)
  • Inclure le bordereau d'emballage d'origine et bien scotcher la boîte
  • Imprimez clairement le numéro RGA à l'extérieur de la boîte
  • Envoyer à « SPIRE, 14050 Laurelwood Pl., Chino, CA 91710 »

Disponibilité

Sauf mention contraire, les services présentés sur ce site web sont uniquement disponibles aux États-Unis ou liés à des publications provenant de ce pays. Toute publicité est destinée exclusivement au marché américain. Vous êtes seul responsable de l'évaluation de l'adéquation à un usage particulier des téléchargements, programmes et textes disponibles sur ce site. La redistribution ou la republication de toute partie de ce site ou de son contenu est interdite, y compris par cadrage ou tout autre moyen similaire, sans l'autorisation écrite expresse de la Société. La Société ne garantit pas que le service de ce site sera ininterrompu, rapide ou exempt d'erreurs. En utilisant ce service, vous indemnisez la Société, ses employés, agents et sociétés affiliées contre toute perte ou tout dommage, quelle qu'en soit la cause.

Fichiers journaux

Nous pouvons (ou non) utiliser les adresses IP pour analyser les tendances, administrer le site, suivre les déplacements des utilisateurs et recueillir des informations démographiques générales à des fins d'agrégation. Les adresses IP ne sont pas liées à des informations personnelles identifiables. De plus, à des fins d'administration système, de détection des habitudes d'utilisation et de dépannage, nos serveurs web enregistrent automatiquement les informations d'accès standard, notamment le type de navigateur, les heures d'accès/d'ouverture des messages, l'URL demandée et l'URL de référence. Ces informations ne sont pas partagées avec des tiers et sont utilisées au sein de notre entreprise uniquement en fonction des besoins spécifiques. Aucune information personnellement identifiable liée à ces données ne sera utilisée d'une autre manière que celle indiquée ci-dessus sans votre autorisation explicite.

Cookies

Comme la plupart des sites web interactifs, le site web de cette société [ou de son FAI] peut utiliser des cookies pour nous permettre de récupérer les informations des utilisateurs à chaque visite. Des cookies sont utilisés dans certaines zones de notre site pour en assurer le bon fonctionnement et la facilité d'utilisation. Certains de nos partenaires affiliés peuvent également utiliser des cookies.

Liens vers ce site Web

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Liens depuis ce site Web

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Avis de droit d'auteur

Tous les textes relatifs aux services de la Société et l'intégralité du contenu de ce site web sont protégés par le droit d'auteur et autres droits de propriété intellectuelle. Le logo de la Société est une marque déposée de la Société aux États-Unis et dans d'autres pays. Les marques et services spécifiques de la Société présentés sur ce site web sont des marques déposées.

Communication

Nous disposons de plusieurs adresses e-mail pour répondre à vos différentes demandes. Vous trouverez ces coordonnées, ainsi que d'autres, via la section « Contactez-nous » de notre site web, dans la documentation de l'entreprise ou aux numéros de téléphone, de fax ou de portable indiqués par l'entreprise.

Force majeure

Aucune des parties ne sera responsable envers l'autre de tout manquement à l'une quelconque de ses obligations au titre d'un Contrat, dû à un événement indépendant de sa volonté, y compris, mais sans s'y limiter, tout cas de force majeure, terrorisme, guerre, insurrection, émeute, troubles civils, acte d'autorité civile ou militaire, soulèvement, tremblement de terre, inondation ou tout autre événement naturel ou d'origine humaine indépendant de notre volonté, entraînant la résiliation d'un contrat conclu et qui n'aurait pas pu être raisonnablement prévu. Toute partie affectée par un tel événement devra en informer immédiatement l'autre partie et mettre en œuvre tous les efforts raisonnables pour se conformer aux termes et conditions de tout Contrat contenu dans les présentes.

Renoncer

Le fait pour l'une ou l'autre des Parties de ne pas exiger l'exécution stricte d'une disposition du présent Contrat ou de tout autre Contrat, ou de ne pas exercer un droit ou recours auquel elle ou elles ont droit en vertu des présentes, ne constitue pas une renonciation à ces droits et n'entraîne pas de diminution des obligations découlant du présent Contrat ou de tout autre Contrat. Aucune renonciation à l'une quelconque des dispositions du présent Contrat ou de tout autre Contrat ne sera effective à moins d'être expressément stipulée comme telle et signée par les deux Parties.

Général

Les présentes conditions générales sont régies par les lois californiennes. En accédant à ce site web, vous acceptez les présentes conditions générales et la compétence exclusive des tribunaux californiens et de la Cour supérieure de Californie pour le comté de San Bernardino, district de Rancho Cucamonga, pour tout litige découlant de cet accès. Si l'une des présentes conditions est jugée invalide ou inapplicable pour quelque raison que ce soit (y compris, mais sans s'y limiter, les exclusions et limitations énoncées ci-dessus), la disposition invalide ou inapplicable sera supprimée des présentes conditions et les autres conditions continueront de s'appliquer. Le fait pour la Société de ne pas appliquer l'une des dispositions des présentes Conditions générales et de tout Contrat, ou de ne pas exercer une option de résiliation, ne saurait être interprété comme une renonciation à ces dispositions et n'affectera pas la validité des présentes Conditions générales ou de tout Contrat, ni le droit de faire valoir ultérieurement chacune de leurs dispositions. Les présentes Conditions générales ne peuvent être amendées, modifiées, variées ou complétées que par écrit et signées par des représentants dûment autorisés de la Société.

Notification des modifications

La Société se réserve le droit de modifier les présentes conditions à tout moment, à sa discrétion. Votre utilisation continue du site vaut acceptation de toute modification. Toute modification de notre politique de confidentialité sera annoncée sur notre page d'accueil et sur d'autres pages clés de notre site. En cas de modification de la manière dont nous utilisons les informations personnelles identifiables de nos clients, les personnes concernées seront informées par e-mail ou par courrier. Toute modification de notre politique de confidentialité sera publiée sur notre site web 30 jours avant son entrée en vigueur. Il est donc conseillé de relire régulièrement cette déclaration.